Positionierung im Marketing bezeichnet den Prozess, durch den ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen in der Wahrnehmung der Zielgruppe so platziert, dass sie sich von Konkurrenzangeboten abheben und einen festen Platz in den Köpfen der Kunden einnehmen.
Es geht darum, ein Alleinstellungsmerkmal (USP) zu schaffen, das die Marke oder das Produkt unverwechselbar macht.
Was gehört alles zur Positionierung?
Zur Positionierung gehören:
- Marktanalyse: Verständnis des Zielmarktes und der Wettbewerber.
- Zielgruppenanalyse: Identifikation und Verständnis der Zielkunden.
- Entwicklung eines Positionierungsstatements: Ein prägnantes Statement, das den USP klar kommuniziert.
- Kommunikationsstrategie: Strategien und Kanäle zur Vermittlung der Positionierung an die Zielgruppe.
- Markenbildung: Gestaltung aller Markenelemente zur Unterstützung der Positionierung.
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Wie macht man, bzw. erarbeitet man eine Positionierung?
Die Erarbeitung einer Positionierung erfolgt in mehreren Schritten:
- Definition der Markenidentität und -ziele.
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen.
- Identifizierung von Differenzierungsmerkmalen.
- Entwicklung einer Positionierungsstrategie.
- Umsetzung der Strategie in Marketingmassnahmen.
- Kontinuierliche Überprüfung und Anpassung der Positionierung.
Was macht eine gute Positionierung aus?
Eine gute Positionierung ist klar, einzigartig, glaubwürdig, und sie spricht die Zielgruppe emotional an.
Sie soll leicht zu verstehen sein und die Kernbotschaft der Marke konsistent über verschiedene Kanäle hinweg kommunizieren. Zudem sollte sie flexibel genug sein, um sich an Marktveränderungen anzupassen, ohne dabei ihre Kernidentität zu verlieren.
Beispiele für gute Positionierungen
- Nike: Positioniert sich als Inspirationsquelle und Innovator für jeden Athleten auf der Welt (gemäss ihrem Slogan „Just Do It“). Nike steht für Leistung, Motivation und die Überwindung von Grenzen im Sport. Das Unternehmen hat sich erfolgreich als Marke etabliert, die nicht nur hochwertige Sportbekleidung und -ausrüstung anbietet, sondern auch als ein Symbol für einen aktiven und ambitionierten Lebensstil.
- Tesla: Hat sich als Pionier in der Elektroautomobilindustrie positioniert, der den Übergang zu nachhaltiger Energie vorantreibt. Tesla ist synonym mit Innovation, Hochtechnologie und umweltfreundlichen Transportlösungen. Durch die Kombination von Leistung, Design und umweltbewussten Werten hat Tesla eine starke Markenidentität aufgebaut, die eine loyale Anhängerschaft und hohe Markenbekanntheit geniesst.
- Apple: Apple hat sich als Marktführer im Bereich der Hochtechnologie positioniert, indem es Produkte und Dienstleistungen anbietet, die Innovation, sauberes Design und eine intuitive Benutzeroberfläche betonen. Der Schwerpunkt liegt auf der Verbindung von Technologie und Lebensstil, wobei der Nutzer im Mittelpunkt aller Produktentwicklungen steht. Apple gilt als Synonym für Premiumprodukte und hat durch die Schaffung eines Ökosystems aus Geräten und Diensten, die nahtlos zusammenarbeiten, eine treue Kundschaft aufgebaut. Die Marke spricht Kunden an, die Wert auf Qualität, Design und Exklusivität legen.
- Volvo: Volvo hat sich erfolgreich als Synonym für Fahrzeugsicherheit und skandinavisches Design positioniert. Die Marke betont die Wichtigkeit des Schutzes von Fahrzeuginsassen und anderen Verkehrsteilnehmern durch fortschrittliche Sicherheitstechnologien und robuste Bauweisen. Zusätzlich vermittelt Volvo ein Bild von Zuverlässigkeit und Qualität, das durch die Langlebigkeit seiner Fahrzeuge untermauert wird. Mit einem klaren Fokus auf die Sicherheit positioniert sich Volvo bei Kunden, die besonderen Wert auf Schutz, Qualität und ein ruhiges Design legen.
Positionierung von Unternehmen: Wie sieht diese aus?
Die Positionierung eines Unternehmens ist ein umfassender Prozess, der sowohl interne Faktoren (Unternehmenswerte, -kultur) als auch externe Faktoren (Marktbedingungen, Kundenbedürfnisse) berücksichtigt. Sie manifestiert sich in der Markenkommunikation, Produktgestaltung, Kundenerfahrung und in der Unternehmensstrategie.
Eine effektive Unternehmenspositionierung führt zu einer starken Markenidentität, die Vertrauen schafft und Kundenbindung fördert.
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